Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026 · Versión 1.0 · Base normativa revisada: RGPD y LOPDGDD vigente a 4 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Anzhelika Ved
- NIF/NIE: Y9563616T
- Domicilio profesional: Calle Filólogo Sanelo 3, 46009, Valencia, España
- Correo electrónico: contact@aavgestoria.es
- Teléfono: 615 50 50 70
- Sitio web: https://aavgestoria.es
2. Datos que se pueden recoger
A través de este sitio web podrán recabarse los datos que el usuario facilite mediante los formularios de contacto o reserva, por correo electrónico, teléfono, WhatsApp o durante la contratación y prestación de servicios profesionales.
Estos datos pueden incluir nombre y apellidos, datos de contacto, datos identificativos y fiscales, dirección de facturación, información relativa a la consulta y la documentación necesaria para prestar el servicio solicitado.
También podrán recabarse copias de documentos de identidad, datos de representación, poderes o autorizaciones, información sobre la titularidad real de personas jurídicas y demás documentación necesaria para verificar la identidad del cliente y cumplir las obligaciones profesionales y legales aplicables.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Responder a consultas y solicitudes de información | Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales |
| Gestionar reservas de consultas | Aplicación de medidas precontractuales |
| Prestar los servicios profesionales contratados | Ejecución de un contrato |
| Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y profesionales | Cumplimiento de obligaciones legales |
| Atender reclamaciones y defender derechos e intereses legítimos | Cumplimiento de obligaciones legales e interés legítimo |
| Verificar la identidad del cliente, de sus representantes y, cuando proceda, de la persona titular real | Cumplimiento de obligaciones legales y aplicación de medidas precontractuales |
| Cumplir las obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo | Cumplimiento de una obligación legal |
Los datos no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales, salvo que el interesado lo haya autorizado expresamente.
4. Plazos de conservación
Los datos relativos a consultas que no den lugar a la contratación de un servicio se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento de la solicitud y, posteriormente, durante el plazo imprescindible para atender posibles responsabilidades.
Los datos de clientes, facturación y expedientes profesionales se conservarán mientras dure la relación profesional y, una vez finalizada, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, profesional y demás normativa aplicable.
Cuando el tratamiento se base exclusivamente en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que este sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
La documentación obtenida para el cumplimiento de las obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo se conservará durante los plazos establecidos en la normativa específica aplicable.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos no serán cedidos a terceros, salvo cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado, exista una obligación legal o resulte necesario para la gestión del expediente profesional.
Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, videollamada, reserva de citas (incluido Microsoft 365 / Outlook / Bookings), formularios de contacto, facturación o soporte informático, actuando, cuando corresponda, como encargados del tratamiento.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, organismos oficiales, entidades financieras, registros, colegios profesionales, juzgados y tribunales cuando resulte necesario o legalmente obligatorio.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, dichas transferencias se realizarán utilizando las garantías previstas en la normativa de protección de datos. La información concreta sobre los proveedores utilizados se mantendrá actualizada en esta Política de Privacidad.
7. Derechos
El interesado puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulten aplicables, así como retirar el consentimiento otorgado, enviando una solicitud a contact@aavgestoria.es e indicando el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
Asimismo, el interesado puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad
La Responsable aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos y los medios disponibles.
9. Exactitud de los datos
El usuario es responsable de que los datos facilitados sean correctos y estén actualizados, y deberá comunicar cualquier modificación relevante.
10. Enlaces y servicios de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros, como Microsoft Bookings. El tratamiento de datos realizado en dichos sitios se regirá por sus propias políticas de privacidad.
11. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien la normativa, los servicios ofrecidos o las herramientas tecnológicas utilizadas. La versión vigente será la publicada en este sitio web.